Algemeen

​

De navolgende voorwaarden zijn van toepassing op elke verrichting van diensten ten behoeve van cliënten. Afwijking van deze voorwaarden geldt alleen indien door het autowasbedrijf schriftelijk bevestigd.

​

Definities

​

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

​

Autowasbedrijf

​

onderneming of deel van onderneming welke zich bedrijfsmatig bezighoudt met dienstverlening op het gebied van reiniging van motorvoertuigen.

​

Client

​

degene die gebruik maakt van de diensten van het autowasbedrijf.

​

Artikel 1 Uitleg gebruik

​

Cliënt dient zich voorafgaand aan het gebruik van de autowasinstallatie te informeren over het juiste gebruik ervan.

​

Artikel 2 Instructies

​

Cliënt dient zich te houden aan de instructies op de instructieborden en bijbehorende lichtsignalen en dient de aanwijzingen op te volgen die door een medewerker van het autowasbedrijf mondeling of door gebaren worden gegeven.

​

Artikel 3 Geschiktheid van het voertuig;

​

bijzonderheden

​

Het voertuig van cliënt is alleen geschikt voor de autowasinstallatie als het voldoet aan de volgende eisen:

• het voertuig moet vier wielen hebben en een dichte carrosserie; slechts indien uitdrukkelijk door het autowasbedrijf is aangegeven dat onze autowasinstallatie tevens geschikt is voor gebruik door voertuigen met meer of minder dan vier wielen kan van het voorgaande worden afgeweken.

• de op de autowasinstallatie aangegeven maximum-afmetingen mogen niet worden overschreden.

• het voertuig mag geen loszittende en/of uitstekende en/of niet originele onderdelen hebben die door de autowasinstallatie losgerukt kunnen worden.

• Onderdelen die los kunnen zitten en/of uitsteken zijn o.a. antennes, spiegels, sierstrips, stootlijsten, bumpers, spoilers, schijnwerpers, ruiten- en koplampwissers; ook niet- originele onderdelen of wijzigingen van de carrosserie kunnen los zitten. Door slijtage, kleine schaden, ouderdom etc. kunnen onderdelen die vast lijken te zitten toch los zitten.

• Cliënt dient zelf na te gaan of diens voertuig geschikt is en dient in geval van twijfel een medewerker van het autowasbedrijf om advies te vragen.

• Cliënt dient bijzonderheden voorafgaand aan de wasbehandeling bij een medewerker van het autowasbedrijf te melden.

​

Artikel 4 Wasresultaat

​

Bij een normaal vervuilde auto mag cliënt verwachten dat het in water oplosbare vuil wordt verwijderd. Er wordt een voorbehoud gemaakt ten aanzien van de mogelijkheid bepaalde vervuiling te verwijderen. Cliënt kan er niet op rekenen dat vet, teer, krassen etc. worden verwijderd.

​

Artikel 5 Klachten

​

In geval van klachten of indien het wasresultaat niet is zoals cliënt (gezien het bovenstaande) redelijkerwijs mocht verwachten, dan dient cliënt een medewerker van het autowasbedrijf aan te spreken onmiddellijk na de wasbeurt samen met het kassa ticket en zonder het voertuig in de rij voor de autowasinstallatie te plaatsen.

​

Wordt de klacht aangaande het wasresultaat door het autowasbedrijf gegrond verklaard, dan heeft cliënt recht op éénmaal opnieuw te wassen volgens het door het autowasbedrijf te kiezen programma. Deze wasbeurt dient aansluitend aan de vorige te gebeuren.

​

Artikel 6 Schade

​

Het autowasbedrijf is aansprakelijk voor schade die ontstaat door fouten van haar medewerkers, gebruik van ongeschikte (was)middelen of gebreken van de installatie.

​

Cliënt is aansprakelijk voor schade bij zichzelf, bij het autowasbedrijf of bij andere gebruikers die ontstaat doordat cliënt de instructies niet opvolgt of een ongeschikt voertuig laat wassen.

​

Het autowasbedrijf is niet aansprakelijk voor gevolgschade.

​

Schades waarvoor cliënt meent dat het autowasbedrijf aansprakelijk is, dienen voor het verlaten van het bedrijfsterrein of uiterlijk binnen een termijn van 24 uur aan een medewerker van het autowasbedrijf te worden gemeld.

​

Het autowasbedrijf dient in de gelegenheid te worden gesteld, indien en voor zover mogelijk, de schade van cliënt ongedaan te laten maken. Het autowasbedrijf honoreert geen verzoeken van client tot vergoeding van reparaties en herstellingen die zijn uitgevoerd door een derde zonder overleg en uitdrukkelijke goedkeuring vooraf van het autowasbedrijf.

​

Artikel 7 Weigeren van klanten

​

Het autowasbedrijf kan een cliënt weigeren als diens voertuig voor de autowasinstallatie ongeschikt is of als daarvoor een andere redelijke grond bestaat.

​

Artikel 8 Betalingsvoorwaarden

​

Niet betaling van de factuur geeft ons het volle recht om vanaf de vervaldag van de factuur, en zonder verdere aanmaning de diensten onmiddellijk stop te zetten, zonder enige afbreuk aan de inhoud van de onder art. 1 vermelde voorwaarde. Indien aan de gefactureerde een krediettermijn was toegestaan, worden bij niet betaling op de vervaldag van één enkele factuur alle aan de gefactureerde toegezonden facturen ineens opeisbaar en komen de toegestane krediettermijnen te vervallen.

​

Artikel 9 Waskaarten

​

Tegoeden op waskaarten blijven onbeperkt beschikbaar, echter deze tegoeden zijn niet opvraagbaar in cash. De klant dient het tegoed volledig te besteden.